Allmänna villkor
Allmänna villkor
1. Köpevillkor
Följande köpevillkor gäller vid försäljning av www.KINGS OF TOOLS Sverige AB, organisationsnummer 5566503701 (nedan kallat KINGS OF TOOLS). Vid beställning träffas avtal om köp när kunden accepterar våra köpvillkor i kassan.
KINGS OF TOOLS bekräftar beställningen automatiskt genom en orderbekräftelse till angiven e-mailadress.
KINGS OF TOOLS har ägande och återtaganderätt till samtliga produkter tills dess att fullständig betalning har mottagits från kund. För att handla hos oss måste du vara 18 år och KINGS OF TOOLS måste kunna fastställa kundens adress.
2. Priser
Priserna på hemsidan visas inklusive 25 % moms om annat ej anges. Vi reserverar oss för felaktiga priser och skrivfel som för till exempel väsentligt ändrade råvarupriser, valutaförändringar eller ändrad moms. Skulle priset ändras har kunden rätt att utan kostnad häva köpet.
3. Frakt
3.1 Frakt kostar 149,00 kr inklusive moms. Skickas till närmsta ombud. Du som mottagare måste hämta ut paketet inom 10 dagar.
4. Betalningsalternativ/betalningsvillkor
4.1 Kortbetalning Vi använder Klarna för säkra kortbetalningar.
5. Leveranser
Beställningar som görs före klockan 16.00 på helgfri vardag behandlas samma dag och levereras normalt inom 2-5 dagar. Kunden har alltid rätt att häva köp utan kostnad om inte varan finns i lager. Paketen levereras av DPD/DHL/UPS som post eller direkt till arbetsplats/lager/kontor/hem. Fraktkostnaden varierar beroende på fraktsätt, vänligen se våra fraktvillkor för mer information.
6. Leveransförseningar
Ibland uppstår leveransförseningar från våra leverantörer utom vår kontroll. Det kan till exempel ske då en leverantör inte kan fullfölja sina leveransförpliktelser mot oss eller problem i tillverkningsprocessen. Om det inträffar frånsäger vi oss ersättningsansvar till kunden för den skada som förseningen åstadkommit. Du kan lita på att vi alltid meddelar dig om leveranser drar ut på tiden. Privatpersoner har rätt att häva köp fram tills dess att vi bokat transport. Företag, enskilda firmor, statliga- och kommunala bolag, organisationer har inte rätt att ångra köp efter lagd beställning.
7. Transport
KINGS OF TOOLS ansvarar för transport till dig som kund. Ni och transportföretaget står för risken vid eventuell retur till oss.
8. Skadade varor
När du får dina varor är det viktigt att du kontrollerar din beställning direkt. Har du mottagit en felaktig eller skadad vara, kontakta oss så snart som möjligt via e-post till order@kingsoftools.com
9. Ångerrätt och öppet köp
9.1 Privatkunder har enligt distansavtalslagen rätt till 14 dagars ångerrätt. Detta innebär att du som kund har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter det att du har tagit emot varan. Återsänd vara måste vara oanvänd och i sin originalförpackning. Förpackningar för personlig skyddsutrustning får ej öppnas för att testa eller granska produkten. Vid utnyttjande av ångerrätt/öppet köp står kunden för returfrakten.
9.2 Ångerrätt gäller ej på specialbeställda varor eller varor markerade som beställningsvara. När du lägger en order på specialbeställda mått samtycker du till att vi skär till dina varor speciellt för dig och att ångerrätten upphör därmed att gälla.
9.3 Ångerrätt gäller ej för företag eller organisationer.
Vid retur ber vi er kontakta kundtjänst på order@kingsoftools.com för vidare information om returhantering. Vid returnering av vara återbetalar vi beloppet inom 14-dagar från att vi mottagit paketet. Återbetalning sker till samma konto som betalning gjorts på om inte annat anges.
10. Reklamationer
Om du vill reklamera en skadad eller felaktig produkt ber vi dig kontakta oss via e-post för vidare instruktioner. Meddela oss helst via e-post order@kingsoftools.com innan du skickar något. Lägg med fakturan/kvittot så vi kan identifiera returen. Kom ihåg att du ansvarar för frakten till oss.
11. Återbetalningar
Återbetalning sker normalt till samma bankkonto som köpets genomförts från. Summan återbetalas alltid till samma konto som använts vid köpet och snarast möjligt från det att vi har mottagit och godkänt returen.
12. Reservationer
Vi reserverar oss för ändringar i priser till följd av stora prisavvikelser från våra leverantörer, felskrivningar eller andra fel som ligger utanför vår kontroll. Läs mer om oförutsedda händelser under Force Majeure nedan.
13. Ej uthämtat eller paket
Om ditt paket anländer till ett utlämningsställe skickas en avisering via e-post eller sms till dig. Du som kund är ansvarig för att det mobilnummer, den adress och den e-postadress du angivit är korrekta. Om du inte hämtar ut ditt paket debiterar vi en administrativ avgift på 450kr exklusive moms. Väljer du fraktalternativ direktleverans är det din skyldighet att vara på plats på angiven adress mellan 08.00 -17.00 Är man inte på plats vid leverans debiterar vi en administrativ avgift på 450kr exklusive moms för kostnader som uppstår för retur.
14. Force Majeure
I händelse av krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighetsbeslut och jämförbara händelser utanför vår kontroll vilka ej skäligen kunnat förutses, och påverkar ingångna avtal samt utfästelser från vår sida, som gör att vi ej kan hålla nämnda avtal/utfästelse, skall utgöra grund till att vi befrias från våra förpliktelser att fullgöra nämnda avtal.
19. Copyright
Allt innehåll på den här webbplatsen, såsom text, grafik, logotyper, bilder, ljudklipp, digitala nedladdningar och annan mjukvara, tillhör KINGS OF TOOLS eller våra leverantörer och är skyddat av svenska och internationella upphovsrättslagar.
Har du frågor?
Skicka ett meddelande till oss så återkommer vi omedelbart.